รีวิวการเรียนและสอบ Cert PDPA กับ ICDL Thailand – ประสบการณ์ตรงจาก HR

การสอบ Cert PDPA นั้นมีหลายสำนัก แต่สำนักที่มีราคาย่อมเยาว์ เนื้อหาครอบคลุมและมีการรับรองที่น่าเชื่อถือสำหรับเรา คือ สถาบันพัฒนาและทดสอบทักษะด้านดิจิทัล หรือ ICDL (http://pdpa.online.th/icdl-standard/) ที่ปัจจุบันมีหลักสูตร 3 แบบ คือ เรียนออนไลน์อย่างเดียว / เรียนออนไลน์ พร้อมสอบ และ Train The Trainer ส่วนตัวได้ทดลองเรียนออนไลน์ และสอบจนกระทั่งได้ Certificate มาแล้ว ถามว่าสอนดีไหม บอกเลยว่าฟังผ่านๆก็พอได้เนื้อหาที่จำเป็นแบบน่าเบื่อหน่อย แต่พอเราลงทะบียนสอบเรียบร้อย เค้าจะส่งหนังสือมาให้ก่อนสอบเราก็อ่านหนังสือนั้นแหละ ง่าย ชัดเจน ได้ความรู้พอให้สอบผ่านสบายๆ

หลักสูตรอบรม Personal Data Protection หรือ การคุ้มครองครองข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านระบบออนไลน์ (E-Learning) ถูกพัฒนาหลักสูตรโดยสถาบันพัฒนาและทดสอบทักษะดิจิทัล DDTI และได้รับการรับรองมาตรฐานสากลระดับโลก International Computer Driving License – ICDL ด้วยราคาหลักพัน (แล้วแต่ช่วงโปรโมชั่น) ก็สามารถได้ Cert ที่ครอบคลุมเนื้อหากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งของสหภาพยุโรป (GDPR) ซึ่งเป็นพื้นฐานที่ควรเข้าใจด้วยเช่นกัน และ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย (PDPA) ที่เป็นเนื้อหาหลักที่เราต้องปฏิบัติตามกฏหมายของประเทศเราเอง

 

โดยรายละเอียดของหลักสูตร แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก คือ

 

ส่วนที่ 1 E-learning สำหรับประชาชนทั่วไป

เนื้อหาแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ประกอบด้วย

1. สิทธิตามรัฐธรรมนูญ อาจฟังน่าเบื่อมากแต่มีประโยชน์ โดยเฉพาะสำหรับประชาชนทั่วไปที่ไม่รู้กฎหมายก็ควรตั้งใจฟังดู

2. รายละเอียดกฎหมายทั้ง PDPA และ GDPR เนื้อหาส่วนนี้ ถ้าอ่านคู่มือประกอบไปด้วยจะเข้าใจง่ายขึ้น

3. สิทธิของเจ้าของข้อมูล และ หน้าที่ของผู้ควบคุมและผู้ประมวลผลข้อมูล อันนี้สำคัญมากๆ อ่านไปฟังไปหลายๆรอบจะทำให้สามารถนำไปใช้ได้จริง

 

ส่วนที่ 2 E-learning (Video) for Organisation Officer

หากฟังผ่านๆ เนื้อหาโดยภาพรวมเหมือนกัน แต่คนพูดคนละคน ก็แล้วแต่มุมมองการนำเสนอ ก็จะคนละมุมมอง

ถ้ามีเวลาก็อยากให้ฟังทั้งหมด ถ้าเวลาน้อยก็เน้นอ่านจดบันทึกส่วนสำคัญ อันนี้แล้วแต่ความถนัดของแต่ละคน การสอบจะถูกจัดสอบขึ้นที่ ม.เกษตร ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า และ ไม่สามารถเลื่อนวันสอบได้ เงื่อนไขใดๆก็แล้วแต่ที่เกี่ยวกับการสอบสามารถสอบถามผ่าน Inbox กับ https://www.facebook.com/PDPA.ICDLTHAILAND ได้เลย สะดวกมากๆๆ (อันนี้ไม่ได้ค่าโฆษณาเลยนะ ของดีก็อยากบอกต่อ 👍🏻)

การสอบออนไลน์เป็นแบบ Online ผ่าน Computer นั่งเรียงๆกันไม่ติดกันมาก ช่วงโควิดระบาด อันนี้ก็อยากให้คนที่จะไปสอบระวังหน่อยเนอะ พอเดินขึ้นไปก็จะมีที่ให้ลงทะเบียน รับบัตรที่มี CODE ส่วนตัวของเราเอง เราก็เอาไปลงทะเบียนที่เครื่องของเรา มีพนักงานคอยดูแลใกล้ชิดหากใครไม่สามารถลงทะเบียนในเครื่องได้ จริงๆนั้นง่ายมากไม่มีอะไรต้องกังวล

ขั้นตอนการสอบแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ ส่วน Diag และ ส่วน Cert จะว่าดีก็ดีที่เราสามารถได้มีโอกาสทวนก่อนว่าข้อใดเราเข้าใจถูก ข้อใดเราเข้าใจผิด สามารถทำซ้ำได้ เพื่อดูคำตอบที่ถูกต้อง ดังนั้น รอบแรกของ Diag ควรทำให้เร็วที่สุด ไม่จำเป็นต้องคิดมาก แล้วมาอ่าน Choice ที่ถูก หรือ ผิด ในแต่ละข้อ แล้วค่อยกลับไปทำรอบ 2 จากนั้น ควรอ่านแต่ละข้ออย่างระมัดระวังและพยายามจดจำให้ได้ เพราะข้อสอบส่วน Cert มีการนำข้อสอบส่วน Diag มาปรับให้เราตอบด้วยเช่นกัน เกณฑ์การสอบผ่านในแต่ละวิชาอยู่ที่ 75% จาก 100% จึงจะได้รับใบ Cert นะ

ซึ่งเราทำได้ก็ได้ cert มา มี 2 ใบ ใบแรกสอบผ่าน 75% ปุ๊ปได้ปั๊บ คิดว่าใครๆก็คงสอบผ่านมั้ง เพราะเหมือนเค้าปริ้นไว้แล้ว อีกใบก็รอไป 2 เดือนก่าๆๆก็ไปรับที่ม.เกษตรเหมือนเดิม เค้าว่าเป็น Cert ที่ส่งมาจากต่างประเทศกันเลยทีเดียว แต่รับมาแล้วก็งงๆๆ แค่นี้เองเหรอ น่าเชื่อถือไหมเนี่ย แต่เอาเถอะ การสอบ การได้ Cert เราทำไปเพื่อทดสอบตัวเอง เพราะส่วนตัวเป็น HR ที่ไม่ได้มีพื้นฐานด้านกฎหมายแต่อย่างใด การจะพิสูจน์ว่าตัวเองมีความเข้าใจในกฎหมายนี้ขนาดไหน ก็ย่อมต้องหาทางพิสูจน์ นี่เป็นขั้นแรกของการพิสูจน์ความเข้าใจในกฏหมายฉบับนี้ของเรา ยังมีขั้นถัดไปอีกแน่นอน เพราะเราอยากเป็นผู้ถ่องแท้ในกฏหมายฉบับนี้ เราคิดว่ามันเป็นกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ HR ต้องใช้ และยังเป็นกฏหมายที่ใกล้ตัวเรามากทีเดียว